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SEZIONE 18 - INTERO ACCORDO
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SEZIONE 19 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini di servizio e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi all'utente saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi dell'Italia.
SEZIONE 20 - MODIFICHE AI TERMINI DI SERVIZIO
È possibile consultare la versione più recente dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare periodicamente il nostro sito web per verificare la presenza di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito web o al Servizio da parte dell'utente a seguito della pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini di servizio costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 21 – DIRITTO DI RECESSO
Il cliente ha diritto di recedere, senza alcuna penalità, entro e non oltre 14 giorni dalla consegna. Sono esclusi dal decreto legislativo i soggetti non classificabili come consumatori, ovverosia chi agisce per scopi riferibili all'attività professionale eventualmente svolta, cioè i soggetti IVA richiedenti fattura. Il diritto di recesso si esercita entro il termine previsto, previa richiesta di reso online. Diversamente dai termini indicati per il reso non avrai più diritto a nessun rimborso. I prodotti resi non devono essere usati, devono pervenirci integri, non usurati o macchiati, devono trovarsi nell'imballo originale, completi di etichette e di qualsiasi altra eventuale parte li componga. La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. In caso di reso il cliente può richiedere un rimborso tramite denaro. Il rimborso in denaro avverrà tramite lo stesso metodo usato per il pagamento dell'ordine: se l'acquisto è stato pagato con metodo Carta di credito/Conto PayPal il rimborso avverrà direttamente sulla carta/conto con cui è stato effettuato il pagamento, mentre se l'ordine è stato pagato con metodo Contanti alla consegna (Contrassegno) ove disponibile, il rimborso avverrà tramite bonifico bancario sul conto corrente fornito dal cliente. L'emissione del rimborso in denaro può richiedere fino a 14 giorni di tempo. Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato le condizioni, KONY calcolerà il valore del rimborso e ne darà comunicazione al cliente. L'importo base del rimborso equivarrà alla somma dei prezzi d'acquisto dei prodotti resi. Attenzione: nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, i prodotti verranno trattenuti presso la nostra sede. Sarà premura del cliente organizzare una spedizione per il ritiro della merce a sue spese.
Informativa su resi e rimborsi disponibile nella home del sito scorrendo fino al termine della pagina.
SEZIONE 22 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini di servizio devono essere inviate all'indirizzo help.kony@gmail.com.
Le nostre informazioni di contatto sono riportate nella sezione contatti presente sul nostro sito web e di seguito:
KONY S.R.L
Via Giovanni Pascoli 80, Andria (BT)
+39 3717844982
IT 09111830726
(il numero di telefono e l’indirizzo mail qui presenti in questa “sezione 21” sono adibiti al servizio interno del personale e ad uso esclusivo della società KONY S.R.L, non sarà possibile prendere visione, accettare, rispondere o contattare per assistenza da parte di questo indirizzo mail o contatto telefonico. Per assistenza ai termini di servizio o al servizio clienti è possibile contattare l’indirizzo help.kony@gmail.com )